Política de Entrega
1. INTRODUÇÃO
A presente Política de Entrega descreve os termos e condições que regem a entrega dos produtos adquiridos na loja online Figurino Dançar-te-ei, cujo website é https://figurinosdancarteei.com.br/, doravante denominada “Loja”. Ao realizar uma compra, o cliente concorda integralmente com as disposições aqui presentes.
2. PRAZO DE ENTREGA
2.1 O prazo de entrega dos produtos é calculado considerando a localidade de destino (CEP) e o tipo de frete selecionado pelo cliente no momento da compra.
2.2 O prazo de entrega começa a ser contabilizado a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento. A confirmação do pagamento pode levar até 2 (dois) dias úteis, a depender da forma de pagamento escolhida, especialmente em casos de cartão de crédito, cuja liberação pela administradora pode levar até 48 horas.
2.3 O Figurino Dançar-te-ei se compromete a despachar os pedidos em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento, exceto para pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados, os quais serão despachados no primeiro dia útil subsequente.
2.4 O cliente pode consultar uma estimativa do prazo de entrega para seu CEP diretamente no carrinho de compras, antes de finalizar o pedido. Esta estimativa considera o prazo de processamento do pedido somado ao prazo de entrega estimado pelos Correios para a modalidade de frete escolhida.
3. ENTREGAS
3.1 As entregas são realizadas pelos Correios.
3.2 O recebimento do pedido pode ser feito por terceiros presentes no endereço indicado, como porteiros, funcionários do condomínio, familiares ou moradores da residência, mediante assinatura de comprovante de recebimento. É fundamental que a conferência da integridade da embalagem seja realizada no ato da entrega. O Figurino Dançar-te-ei não se responsabiliza por avarias ou extravios em pedidos recebidos com sinais de violação, caso a ocorrência não tenha sido reportada no ato da entrega.
3.3 O Figurino Dançar-te-ei não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações de endereço cadastradas incorretamente ou incompletas no ato da compra. É responsabilidade do cliente manter seus dados cadastrais atualizados junto à Loja.
4. ATRASOS NA ENTREGA
4.1 O Figurino Dançar-te-ei se exime da responsabilidade por eventuais atrasos na entrega decorrentes de:
* Ausência do cliente ou pessoa autorizada para receber o produto no endereço indicado, gerando a necessidade de nova tentativa de entrega;
* Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
* Mudança de endereço não comunicada previamente à Loja;
* Eventualidades fora do controle da Loja, como acidentes naturais, greves gerais, pandemias, atos de terrorismo, decisões governamentais, ou outros casos de força maior, nos termos do artigo 393, do Código Civil Brasileiro;
* Greve nos Correios ou nos meios de transporte, sem aviso prévio;
* Endereço classificado pelos Correios como área de risco, com prazo de entrega diferenciado.
4.2 Nas situações descritas acima, a coleta do pedido poderá ser redirecionada para uma unidade dos Correios ou centralizador designado, o que pode implicar na necessidade de redefinição do prazo de entrega, a critério dos Correios. Nesses casos, o Figurino Dançar-te-ei se compromete a manter o cliente informado sobre a situação da entrega e eventuais procedimentos a serem tomados.
5. DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1 O Figurino Dançar-te-ei se compromete a envidar seus melhores esforços para garantir a entrega dos produtos dentro dos prazos estipulados. Eventuais atrasos não previstos serão comunicados tempestivamente ao cliente, através dos canais de contato fornecidos no cadastro.
5.2 Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato com a Loja através dos canais de atendimento disponibilizados no site https://figurinosdancarteei.com.br/.
5.3 A presente Política de Entrega poderá ser atualizada a qualquer momento pela Loja, sendo válida a versão publicada no site https://figurinosdancarteei.com.br/ na data da compra.
